ノンエーが何らかの理由で気に食わなかったら
返品と同時に返金も受けられるサービスがあります。
ただ注意事項がいろいろあるので
間違わないようにしてください。
・ノンエーを返品するための条件
ノンエーは不良品だった場合はもちろんのこと
使用感などが気に入らなかったら
返金に応じてくれる特徴があります。
初回限定ですが肌に不安がある人にとっては
助かるサービスだと思います。
ただ、条件がいろいろあるので
ミスしないよう注意してください。
間違うと返金はおろか返品にも対応できなくなります。
まず最も基本的な注意事項は、
お試しサイズだけを使うことです。
本品を使っていなかったとしても
箱から出した時点でアウトになります。
また、開封していなくても
箱を痛めると返品できない可能性があるそうなので
粗雑に扱わないようにしてください。
次に、商品が届いてから８日以内に
電話で発売元のプライマリーに連絡すること。
保証期間はけっこう短く
メールとかではなく電話で行う必要があります。
フリーダイヤルなので通話料はかかりません。
連絡先は０１２０－３７４－４７５
営業時間は９時３０分～１７時００分
受付日は平日のみ（土日祝はお休みです）
そしてお試し用のノンエー石鹸以外
全てを一緒に宅配便で送ります。
おまけでついてきたノンエーローション、
ノンエージェル、泡立てネットもそうです。
それらは石鹸の本品と違って使っていてもOKです。
宅配便でないといけない理由は
傷つくと返品に応じれないためだそうです。
（ゆうパックでも大丈夫です。）
そのため梱包は丁寧に行う必要があります。
ちなみにパンフレットやチラシなどの印刷物は
同封しなくてもOKです。
・返品や返金に関してその他の諸注意
返品（返金）条件に付随した条件もあります。
それは商品を送り返すための送料と、
返金による振込手数料は自己負担ということ。
送料は３１５円、返金手数料は３２４円かかるので
合計で６３９円かかることになります。
それが高いか安いかは人それぞれですが
昨今の送料値上げの状況から察するに
そんなに高くないほうだと思います。
その金額が差し引かれて指定の口座に振り込まれます。
ノンエー石鹸１つの場合は
２３０１円が返ってくる計算になります。
厳密にいえば全額ではないかもしれませんが
この辺の問題は他の商品でも基本的には同じだと思うので
仕方ないと思ったほうがいいですね。
ちなみにノンエーの場合、
返品する人はかなり稀だそうですよ＾＾
